CRM-система "КОМПАС:Маркетинг и Менеджмент&qu
Абсолютно бесплатная CRM-система для использования в сети до 5 рабочих мест.
|
Unknown
72326K
Windows 98/Vista 
Абсолютно бесплатная CRM-система для использования в сети до 5 рабочих мест. Выполняет функции управления взаимоотношениями с клиентами в части автоматизации продаж, обслуживания и поддержки клиентов, маркетинга, центра обработки звонков, планирования работы сотрудников, офисных совещаний и т.д. Основные функции: · ведение полного досье на потенциального клиента за счет накопления информации, вводимой по мере развития отношений самыми разными сотрудниками фирмы: от секретаря до директора; · учет совершенных и планируемых контактов; · поддержка справочника статусов клиента с вытекающей из этого их сортировкой на "холодных", "горячих" и т.д. по принятой у Вас методике; · анализ скорости реакции сотрудников на внешние обращения; · ведение полного досье на действующего клиента; · учет взаиморасчетов с действующими клиентами; · управление "горячей линией" и обработкой претензий, поступающих от клиентов; · ведение реестров поставщиков маркетинговых услуг; · планирование и контроль выполнения маркетинговых мероприятий; · анализ эффективности рекламных и маркетинговых кампаний; · отслеживание предпочтений групп потребителей; · автоматизированное ведение планов работ сотрудников и контроль их выполнения помесячно и по дням, а также ведение планов работ с контролем выполнения в разрезе клиентов; · учет и переадресация входящих звонков; · анализ загруженности внутренней телефонной сети; · автоматизированная подготовка проведения совещаний и контроль выполнения принятых решений; · контроль оперативности и качества работы сотрудников.
Скачать CRM-система "КОМПАС:Маркетинг и Менеджмент&qu
Программы разработчика
Icon XP Pro
Unknown
CD Collection v2.10
Unknown
CD Collection - программа для организации каталога файлов, размещенных на любых носителях (жесткие диски, CD-R/CD-RW/DVD диски, дискеты ZIP и т.
Renattach
Unknown
Сканер реализующий наилучший способ борьбы с вирусами распространяемыми по email: переименование всех подозрительных запускаемых файлов содержащихся во вложении.
smtp-vilter
Unknown
Фильтр содержимого для sendmail, обнаруживающий почтовые вирусы и спам.
Sophos Anti-Virus
Unknown
Антивирус для различных разновидностей Unix.
Альтернативные программы
Бесплатная CRM- система "КОМПАС:Маркетинг и Менеджмент проф" 10.71
Компания \\\"КОМПАС\\\"
Абсолютно бесплатная CRM-система для использования в сети до 5 рабочих мест.
CRM-система "КОМПАС:Маркетинг и Менеджмент&qu
Unknown
Абсолютно бесплатная CRM-система для использования в сети до 5 рабочих мест.
1С-Рарус:CRM Управление продажами 2.0
1C - Рарус
1С-Рарус: CRM Управление продажами 2.
CRM: Управление взаимоотношениями с клиентами
BB Software
CRM предназначен для выполнения следующих функций:
Построение единой базы контрагентов и клиентов, максимально полно описывающей контрагента и историю взаимоотношения с ним, с широкими возможностями формирования групп; отслеживание значимых событий в жизни сотрудников контрагента;
Создание единого Контакт-центра, позволяющего организовать общение с контрагентами или клиентами, при этом на основе собранной информации на экране монитора оператора выдается своевременная информация о контрагенте или клиенте, последних контактах с ним, возникает напоминание о необходимости сделать звонок или какое-либо другое действие;
Планирование взаимоотношениий с клиентами, формализация деловых процессов, связанных с привлечением контрагентов и удержанием клиентов, анализ и планирование деятельности сотрудников в этой сфере;
Автоматизация процессов анализа групп; рентабельности каналов продвижения товаров и услуг; планирования и контроля загруженности и эффективности деятельности сотрудников;
Формирование целевых программ по работе с группами контрагентов и клиентов на основе централизованного сбора и анализа информации о типовых производственно-финансовых нуждах, личных ожиданиях и стереотипах;
Автоматизация ведения маркетинговых исследований по основным группам контрагентов, потенциальных клиентов и конкурентов, с набором инструментов для подготовки и ведения маркетинговых опросов и рассылок рекламных материалов;
Обеспечение защиты базы контрагентов организации.
Политика и практика маркетинга на предприятии. ebook 1.0
Abatic Group.
Кеворков В.
Terrasoft CRM 3.0 x25
Lucky
Terrasoft CRM 3.
1С-Рарус: CRM Контакты 1.0 
1С-Раруc
1С-Рарус: CRM Контакты 1.
1С:Менеджер продаж, в.1.00
НЭЦ "Инфосервис"
Предлагаем Вам новый продукт класса CRM “1С:Менеджер продаж”.
Terrasoft CRM 2.8
Unknown
Система управления взаимоотношениями с клиентами Terrasoft CRM решает следующие задачи предприятия: Повышение качества работы менеджеров: в одной системе хранится полная история взаимоотношений с клиентом: история заказов, встреч, телефонных переговоров, документация, заметки и рекомендации.
AAS-Торговля-2002ХР 4.00
Бурлуцкий Алексей Федорович
1 Экспресс обслуживание клиентов по оформлению документов (оптимизация выписки).
Другие программы категории
Кредитный Союз 1.0
Брыль Владимир Николаевич
Оригинальная разработка с использованием БАЗЫ ЗНАНИЙ.
Платiжка 1.41
Namsilat
Программа для заполнения и печати и учета платежных поручений.
ПЛАТЕЖ 2.02
Яйленко Владимир Саввич
Ввод и печать банковских платежных поручений.
Платежка За Минуту 4.01.01
kutcheff.com
Программа для печати платежных поручений.
Платежки и требования DOS/WINDOWS 3.01
Andriyashkin Alexandr
Программа для печати платежных поручений и требований.
RSS